Expédition
Proposez-vous la livraison internationale ?
Oui, absolument ! Diamelle livre dans le monde entier. Où que vous soyez, nous nous assurons que nos créations traversent les frontières pour vous rejoindre.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du transporteur sélectionné. En général :
- Canada : 1 à 4 jours ouvrables
- États-Unis : 2 à 5 jours ouvrables
- International : 5 à 15 jours ouvrables
Dois-je payer des frais de douane ou taxes ?
En dehors de Canada : les droits et taxes sont à la charge du client. DHL vous informera avant la livraison du montant et des instructions de paiement. Nous sommes légalement tenus d'indiquer la valeur exacte de votre colis sur votre étiquette.
Produits
Vos bijoux sont-ils hypoallergéniques et résistants à l'eau ?
Nos bijoux Diamelle sont fabriqués à partir de matériaux soigneusement sélectionnés, tels que l'acier inoxydable de haute qualité, connu pour sa durabilité, sa résistance à l’eau et son caractère hypoallergénique.
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait(e) ?
Oui, vous pouvez retourner un produit dans un délai de 30 jours après réception, en suivant les étapes décrites dans notre politique de retour.
Autre
Une question ?
Vous pouvez nous contacter via notre page de contact ! Nous serons ravis de vous aider.
